Về chúng tôi | Trạm bảo hành Electrolux Việt Nam
Trạm bảo hành Electrolux Việt Nam (VN) với nhiệm vụ chiến lược là cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Electrolux tại nhà Hà Nội (sau bảo hành Electrolux) nhanh chóng, tận tình và chuyên nghiệp. Trạm bảo hành Electrolux VN luôn đáp ứng 100% các yêu cầu sử dụng dịch vụ sửa máy giặt, sửa máy sấy, sửa tủ lạnh, sửa máy rửa bát,… sau bảo hành của các hãng tại Hà Nội.
| Đơn vị: | Trạm bảo hành Electrolux VN |
| Điện thoại: | 0904 408 412 |
| Trụ sở chính: | Số 118, Ngõ 205 Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
| Email: | service@trambaohanhelectrolux.com.vn |
| Đánh giá: | 5.0 ★★★★★ bởi 186.779 người sử dụng |
| Thời gian xử lý: | Từ 30 phút – 2 giờ |
| Thời gian mở cửa: | Từ 7:00 đến 19:00 (Thứ 2 đến Chủ nhật) |
20+
Năm kinh nghiệm
18.000+
Khách hàng
800+
Linh kiện
34+
Tỉnh thành
Số 118, Ngõ 205 đường Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh, Thành phố Hà Nội
Số 230 Tôn Đức Thắng, Phường Lam Sơn, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng
Số 108 Trần Hưng Đạo, Phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh
Số 68A, Đường Cách Mạng Tháng 8, Tổ 6, Phường Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên
Số 1827 đường Hùng Vương, Phường Gia Cẩm, Thành phố Việt Trì, Phú Thọ
Số 258 Trường Thi, Phường Trường Thi, Thành phố Thanh Hoá
Số 439D Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình, TPHCM
Số 180 Xuân Thuỷ, P. Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng
Số 180 Xuân Thuỷ, P. Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng
Số nhà 668, Đường 30/6, Phố Vân Giang, Phường Ninh Phong, Thành phố Ninh Bình
Số 7, ngõ A2, đường Hermann, Thành phố Vinh, Nghệ An
Số 88 Lê Đức Thọ, Huyện Cờ Đỏ, Thành phố Cần Thơ
Quy trình tiếp nhận dịch vụ
Chúng tôi luôn hướng tới những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình theo đúng quy trình chuyên nghiệp
Bước 1: Tiếp nhận thông tin
Tổng đài viên của Trạm bảo hành tiếp nhận thông tin dịch vụ bảo hành/ sửa chữa từ khách hàng: Model máy, tình trạng, địa chỉ, thời gian mong muốn.
Bước 2: Kiểm tra & Báo giá
Kỹ thuật có mặt tại nhà khách hàng sau 30p. Sẽ tiến hành kiểm tra hiện trạng lỗi của thiết bị điện máy và báo giá dịch vụ sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra.
Bước 3: Tiến hành xử lý lỗi
Sau khi khách hàng đồng ý giá dịch vụ đã báo (ở Bước 2). Kỹ thuật viên báo hiện trạng về Trung tâm và tiến hành sửa chữa tại nhà.
Bước 4: Chạy thử thiết bị
Kỹ thuật viên Test thiết bị sau khi đã hoàn thành sửa chữa và xử lý lỗi. Ở bước này, Khách hàng sẽ trực tiếp kiểm tra & nghiệm thu.
Bước 5: Bàn giao thiết bị
Sau khi test và nghiệm thu. Kỹ thuật viên thực hiện bàn giao lại thiết bị và hướng dẫn khách hàng sử dụng/ vận hành đúng kỹ thuật.
Bước 6: Thanh toán dịch vụ
Khách hàng chỉ thanh toán dịch vụ khi Kỹ thuật viên thực hiện xong Bước 5. Kỹ thuật viên sẽ viết & giao phiếu bảo hành của Trung tâm.
Kết nối với chúng tôi
3 cách dưới đây giúp bạn nhanh chóng kết nối được với đội ngũ kỹ thuật viên của Trạm bảo hành Electrolux.
Blog chúng tôi viết
Chia sẻ hàng trăm kiến thức và kinh nghiệm sử dụng liên quan đến các sản phẩm điện máy.
Kiến thức tổng hợp
Rất nhiều kiến thức liên quan đến máy giặt, máy sấy, máy rửa bát, tủ lạnh, lò vi sóng… chính hãng.
Xem thêm
Kinh nghiệm sử dụng
Hàng trăm kinh nghiệm sử dụng hay được chia sẻ bởi các chuyên gia của Trạm bảo hành Electrolux tại Hà Nội.
Xem thêm
Mã lỗi thường gặp
Tổng hợp 100+ mã lỗi thường gặp của tất cả các sản phẩm Electrolux. Liên tục cập nhập các mã lỗi mới nhất tại đây.
Xem thêmVideo chúng tôi chia sẻ
Một vài Video chia sẻ hữu ích bạn sẽ cần trong quá trình sử dụng và vận hành thiết bị Electrolux. Hãy xem chúng khi còn chưa quá muộn!
Câu hỏi bạn thường gặp | FAQ
Bạn đang sử dụng sản phẩm của Electrolux? Và một số vấn đề dưới đây có thể đang là những thắc mắc của bạn trong quá trình mua và sử dụng. Cùng tham khảo nhé!
Electrolux là một công ty sản xuất đồ gia dụng đa quốc gia Thụy Điển có trụ sở tại Stockholm, Thụy Điển. Tại thời điểm năm 2010 là Công ty lớn thứ hai thế giới về thiết bị gia dụng trên thế giới tính theo thị phần (sau Whirlpool). Và cho đến nay, Electrolux đã trở thành thương hiệu đồ gia dụng cao cấp được rất nhiều người ưu chuộng hiện nay.
Cách 1: Kiểm tra bảo hành Electrolux qua điện thoại
Bạn có thể gọi trực tiếp cho Electrolux qua số tổng đài 1800 588 899 này để hỏi và kiểm tra bất kỳ thông tin liên quan đến sản phẩm mà bạn muốn.
Cách 2: Kiểm tra bảo hành của Electrolux qua hòm thư điện tử
Với cách này, bạn có thể gửi bất cứ thông tin gì cho Electrolux qua hòm thư điện tử sau: vncare@electrolux.com
Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần với giờ làm việc cụ thể như sau:
– Sáng từ 08:00 đến 12:00
– Chiều từ 13:30 đến 17:30
Các tổng đài hỗ trợ tư vấn dịch vụ mở cửa 24/7 và tất cả các ngày lễ tết:
– Tư vấn kỹ thuật: 0904 408 412
– Chăm sóc khách hàng: 0243 758 9868
Tìm kiếm nhiều
Một số từ khóa mà khách hàng của Electrolux thường xuyên tìm kiếm trên Google đã được Trạm bảo hành Electrolux tổng hợp tại đây!
electrolux lỗi eho lỗi e90 máy giặt electrolux không mở cửa lỗi e40 ở máy giặt electrolux máy giặt electrolux mất nguồn lỗi e10 máy giặt electrolux không chạy
