Máy giặt Electrolux bảo hành mấy năm? Câu trả lời từ Electrolux!

Tác giả: Quỳnh Electrolux
10 phút đọc

Máy giặt Electrolux bảo hành mấy năm là câu hỏi mà nhiều khách hàng quan tâm nhất hiện nay. Khi mà 70% gia đình người Việt chọn máy giặt Electrolux là sản phẩm gia dụng thiết yếu. Cùng kỹ thuật viên của Trạm bảo hành Electrolux tại Hà Nội tìm hiểu thời gian bảo hành của máy giặt Electrolux là bao lâu nhé!

Nếu bạn đang thắc mắc máy giặt Electrolux được bảo hành mấy năm? Thì bài viết này, TrambaohanhElectrolux.com.vn sẽ chia sẻ đến bạn câu trả lời từ Electrolux.

Máy giặt Electrolux bảo hành mấy năm?

Thông thường, các sản phẩm máy giặt của Electrolux đều có thời hạn bảo hành trung bình khoảng 1 đến 2 năm. Tuy nhiên, điều này có thể sẽ thay đổi tùy vào mẫu máy giặt cụ thể mà bạn đang sở hữu. Để biết chính xác nhất về thời hạn bảo hành máy giặt Electrolux của bạn, hãy xem trong tài liệu sản phẩm, liên hệ trực tiếp với đại lý Electrolux, dịch vụ hỗ trợ của hãng hoặc tra cứu bảo hành Electrolux trực tuyến tại đây!

Máy giặt Electrolux bảo hành mấy năm?
Máy giặt Electrolux bảo hành nhiêu lâu?

Tuy nhiên, trong bài viết này TrambaohanhElectrolux.com.vn sẽ cùng bạn tìm hiểu một số thông tin liên quan đến chính sách bảo hành máy giặt của Electrolux bạn nhé!

Máy giặt Electrolux bảo hành 10 năm, hiểu sao cho đúng?

Máy giặt Electrolux bảo hành 10 năm, hiểu sao cho đúng?
Máy giặt Electrolux bảo hành 10 năm, hiểu sao cho đúng?

Có không ít khách hàng hiểu chưa đúng về thời gian bảo hành được dán nhãn trên sản phẩm máy giặt Electrolux với dòng chữ “10 Year Warranty”. Vậy con số này có ý nghĩ như thế nào?

Theo quy định của Electrolux về thời gian bảo hành sản phẩm máy giặt Electrolux cửa ngang tại thị trường Việt Nam:

Tên linh kiện Thời gian bảo hành
Động cơ (Motor) 10 năm
Lồng giặt Inox (Stainless Steel Drum) 10 năm
Linh kiện còn lại 24 tháng

Nhờ trang bị công nghệ tiên tiến, cùng linh kiện tối ưu. Electrolux tự tin bảo hành Motor và Drum trên sản phẩm máy giặt với thời gian dài lên đến 10 năm. Và kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt Electrolux tại nhà cũng đánh giá, 2 linh kiện này có độ bền rất cao và rất ít phải sửa chữa.

Bài viết hữu ích: Tổng đài Electrolux là số nào?

Chính sách bảo hành chung của Electrolux tại Việt Nam

Các sản phẩm Electrolux được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua đầu tiên. Quý khách vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện bảo hành Electrolux dành cho từng sản phẩm cụ thể dưới đây:

Loại sản phẩm Cách thức Ghi chú
Máy giặt cửa trước

Máy giặt sấy

Bảo hành tại nhà 10 năm bảo hành cho motor và lồng giặt
Máy sấy / Máy giặt cửa trên / Máy rửa chén bát Bảo hành tại nhà
Bếp gas / Bếp điện âm / Bếp gas thùng

Lò nướng âm / Máy hút mùi

Tủ lạnh

Bảo hành tại nhà
Lò vi sóng Bảo hành tại trung tâm bảo hành Bảo hành tại nhà đối với lò vi sóng lắp âm
Máy nước nóng lạnh (uống) Bảo hành tại nhà
Máy điều hòa không khí Bảo hành tại nhà Bảo hành 05 năm cho máy nén
Máy nước nóng trực tiếp Bảo hành tại nhà Bảo hành 10 năm cho bình chứa; 05 năm cho thanh nhiệt
Máy nước nóng gián tiếp Bảo hành tại nhà Bảo hành 10 năm cho bình chứa
Máy lọc không khí / Máy hút ẩm

Máy hút bụi

Sản phẩm gia dụng nhỏ

Bếp từ đơn

Bảo hành tại trung tâm bảo hành
Phụ kiện Không được bảo hành Bình thủy tinh máy pha cà phê, đĩa lò vi sóng v.vv

Các trường hợp máy giặt không được Electrolux bảo hành

  • Dịch vụ kiểm tra hoặc bảo trì bảo dưỡng sản phẩm định kỳ.
  • Phụ kiện đi kèm sản phẩm (mặt kính, linh kiện bằng nhựa / cao su hoặc các linh kiện hao mòn tự nhiên trong quá trình hoạt động).
  • Máy giặt bị hỏng do lắp đặt sai, không hoàn chỉnh hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
  • Máy giặt bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc bảo / lưu kho không đúng cách.
  • Máy giặt hỏng do tại nạn, do sử dụng sai mục đích so với hướng dẫn sử dụng, hoặc do khách hàng tự ý sữa chữa / thay đổi cấu trúc.
  • Máy giặt hỏng hoặc không hoạt động tốt do nguồn nước yếu hoặc bẩn (máy giặt, máy nước nóng, bàn ủi hơi nước); hoặc sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp (máy giặt, máy rửa chén bát).
  • Máy giặt hỏng do rủi ro bất khả kháng như thiên tai, biến đổi môi trường hoặc xảy ra sự cố chiến tranh, dịch bệnh v.vv
  • Máy giặt hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá mức cho phép : 220V ± 10V
  • Số Serial trên sản phẩm bị thay đổi tẩy xóa hoặc gỡ bỏ.
  • Máy giặt có côn trùng hay sâu bọ xâm nhập (chuột, gián, kiến v.v …)
  • Máy giặt được tự ý sửa chữa mà không có đồng ý bằng văn bản từ Electrolux hoặc được sửa chữa bởi bất cứ ai khác ngoài kỹ thuật viên hoặc đại diện được ủy quyền của Electrolux.

Electrolux được phép cung cấp thông tin khách hàng cho đối tác ủy quyền để thực hiện công tác sửa chữa bảo hành.

Thông tin về điều kiện gia hạn bảo hành của Electrolux

Điều kiện và điều khoản gia hạn bảo hành sẽ được áp dụng tương tự với điều khoản của Quy định bảo hành chung.

  • Gói gia hạn bảo hành sẽ có hiệu lực ngay khi thời hạn bảo hành gốc chấm dứt, với thời hạn bảo hành được kéo dài lên đến ba năm tùy theo gói dịch vụ Quý khách lựa chọn.
  • Gói gia hạn bảo hành hoặc các chương trình khuyến mãi gia hạn bảo hành không áp dụng cho sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh, thương mại.

Nguồn: https://www.electrolux.vn/ho-tro/dieu-khoan-va-dieu-kien-bao-hanh-chung/

Danh sách 60+ trung tâm bảo hành Electrolux trên toàn quốc

Nhận thấy khó khăn từ khách hàng của mình trong việc tìm kiếm Trung tâm bảo hành Electrolux ủy quyền, trong bài viết này TrambaohanhElectrolux.com.vn sẽ chia sẻ đến các bạn danh sách các Trung tâm bảo hành Electrolux gần nhất (đối tác ủy quyền của Electrolux) do Electrolux Việt Nam công bố. Để bạn có thể liên hệ bảo hành một cách nhanh và dễ dàng nhất tại địa phương, nơi mình sinh sống.

Đặt lịch bảo hành và sửa chữa máy giặt Electrolux tại đây!

Kỹ thuật viên của Electrolux gần bạn nhất sẽ nhanh chóng liên hệ với bạn chỉ trong 2 giờ đồng hồ khi bạn điền đầy đủ thông tin vào form đặt lịch bên dưới đây:

    Họ và tên

    Số điện thoại

    Địa chỉ

    Loại dịch vụ

    Model thiết bị
    Thời gian đặt lịch

    Nội dung yêu cầu

    5/5 - (1 bình chọn)

    Sản phẩm mới nhấtXem tất cả

    -23%
    Ship nhanh 2 giờ

    Linh kiện máy giặt Electrolux

    Kệ máy giặt máy sấy 2 tầng KMG02DP

    Được xếp hạng 5.00 5 sao
    1,550,000 1,200,000
    Hàng chính hãng

    Linh kiện máy giặt Electrolux

    Ống xả nước máy giặt Electrolux

    Được xếp hạng 5.00 5 sao
    Liên hệ
    Hàng chính hãng

    Linh kiện máy giặt Electrolux

    Phớt máy giặt Electrolux

    Được xếp hạng 5.00 5 sao
    Liên hệ
    Hàng chính hãng

    Linh kiện máy giặt Electrolux

    Vòng bi máy giặt Electrolux

    Được xếp hạng 5.00 5 sao
    Liên hệ

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

    Đặt lịch Chat Facebook Chat Zalo