Blog, Mã lỗi thường gặp
Máy giặt Electrolux bị treo: 4 Nguyên nhân & Cách khắc phục
Theo các chuyên gia của Electrolux, 99% tình trạng máy giặt Electrolux bị treo thường gặp ở các dòng máy giặt cửa ngang cao cấp đời mới sử dụng bảng điều khiển cảm ứng. Vậy nguyên nhân nào khiến máy giặt Electrolux bị treo và các khắc phục hiện tượng này ra sao?
Bài viết này của TrambaohanhElectrolux.com.vn sẽ chỉ ra cho bạn 4 nguyên nhân khiến máy giặt Electrolux bị tê liệt bảng điều khiển và những giải pháp giúp bạn khắc phục tạm thời tình trạng này. Mời bạn tham khảo!
Máy giặt Electrolux bị treo, hiểu thế nào cho đúng?
Ở trong bài viết này, máy giặt Electrolux bị treo được hiểu là hiện tượng tê liệt toàn bộ hệ thống mạch điều khiển của máy, dẫn đến tình trạng mọi phím bấm chức năng mặt taplo của máy không thể phản hồi. Và tình trạng này không giống với lỗi máy giặt Electrolux không hoạt động như trong các bài viết trước TrambaohanhElectrolux.com.vn đã chia sẻ.
Và nhiều người sẽ nghĩ rằng, tình trạng treo ở máy giặt Electrolux có thể xử lý dễ dàng bằng cách Reset lại máy như những chiếc máy tính, laptop hay điện thoại di động… Tuy nhiên, với máy giặt Electrolux thì không đơn giản như vậy.
4 nguyên nhân máy giặt Electrolux bị treo “không phải thợ nào cũng biết”
Tình trạng toàn bộ phím bấm chức năng trên taplo điều khiển của máy giặt Electrolux không phản hồi hay nói theo cách khác là không thể sử dụng. Theo các kỹ thuật viên của Electrolux thì 1 trong 4 nguyên nhân bên dưới đây chính là “thủ phạm” khiến chiếc máy giặt Electrolux rơi vào trạng thái treo, không thể hoạt động.
| Nguyên nhân 1: | Thao tác của người dùng chưa đúng cách |
| Nguyên nhân 2: | Môi trường tại vị trí đặt máy giặt quá ẩm ướt |
| Nguyên nhân 3: | Hệ thống phím bấm cảm ứng bị loạn |
| Nguyên nhân 4: | Vô tình kích hoạt tính năng Child Lock |
Thông báo: Trung tâm sửa máy giặt Electrolux chính hãng đã có mặt tại TPHCM
“Giải pháp” xử lý tình trạng máy giặt Electrolux bị treo
Mọi giải pháp mà Trạm bảo hành Electrolux đưa ra ở đây đều mang tính chất tham khảo. Tuy nhiên, với những giải pháp này nếu được hướng dẫn kỹ thuật trực tiếp sẽ có tỷ lệ thành công cao.
1/ Đảm bảo thao tác sử dụng đúng kỹ thuật
Theo thống kê, có đến 61% người dùng thường có thói quen sử dụng chưa đúng cách. Và với tình trạng này, nếu tay bạn quá ẩm ướt thì hệ thống phím cảm ứng sẽ không thể nhận diện.
Cách khắc phục: Theo khuyến cáo của hãng, bạn nên đảm bảo độ ẩm của ngón tay sử dụng để điều khiển máy giặt. Độ ẩm tốt nhất khi sử dụng là <65%.
2/ Đặt máy tại vị trí khô ráo, thoáng mát
Ẩm ướt chính là kẻ thủ của mọi thiết bị điện tử trong ngôi nhà của bạn. Và đối với các dòng máy giặt Electrolux cao cấp cũng không phải ngoại lệ. Tỷ lệ máy giặt Electrolux gặp lỗi liên quan đến ẩm ướt chiếm 87% các ca sửa chữa máy giặt Electrolux tại nhà của TrambaohanhElectrolux.com.vn.
Cách khắc phục: Ưu tiên lắp đặt máy giặt Electrolux tại những nơi khô ráo, ít tiếp xúc trực tiếp với nguồn nước như bên trong nhà vệ sinh.
3/ Xử lý lỗi phím cảm ứng bị treo
Máy giặt Electrolux bị liệt phím bấm cảm ứng hay bị loạn là tình trạng thường gặp. Nguyên nhân có thể do ẩm ướt hoặc do lỗi IC điều khiển trên vỉ LED điều khiển của máy.
Cách khắc phục: Nếu quá ẩm ướt bạn có thể thử bằng cách sấy khô hoặc liên hệ ngay với các Trung tâm sửa máy giặt Electrolux gần nhất để được hỗ trợ xử lý.
4/ Mở khóa Child Lock ở máy giặt Electrolux
Child Lock (khóa trẻ em) là một tính năng an toàn của các dòng máy giặt Electrolux cao cấp. Tuy nhiên, nếu vô tình bạn kích hoạt tính năng này lên thì mọi phím bấm chức năng đều bị vô hiệu hóa hoàn toàn và không thể sử dụng.
Cách khắc phục: Thực hiện thao tác mở khóa Child Lock bằng cách nhấn giữ 2 phím chức năng Temp + Spin (tùy từng Model).
Lời khuyên của TrambaohanhElectrolux.com.vn
Theo các kỹ thuật viên và các chuyên gia hàng đầu của Electrolux, tình trạng máy giặt Electrolux bị treo thường gặp. Để xử lý tạm thời tình trạng này bạn có thể Reset lại máy (Bấm vào đây để tìm hiểu cách Reset máy giặt Electrolux). Tuy nhiên, để sửa chữa dứt điểm tình trạng này bạn nên nhờ đến những người có chuyên môn hoặc yêu cầu các Trung tâm sửa chữa và bảo hành của Electrolux qua xử lý dứt điểm để tránh tình trạng hư hỏng phát sinh.
Tổng đài kỹ thuật 0904 408 412 của Trạm dịch vụ bảo hành Electrolux luôn mở 24/7 để tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách hàng liên quan đến tình trạng này. Hoặc bạn có thể BẤM VÀO ĐÂY để đặt lịch sửa lỗi máy giặt Electrolux bị treo chính hãng do TrambaohanhElectrolux.com.vn xử lý.
